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内容简介:
"任何企业都离不开销售,无论是生产加工,还是提供服务,都需要销售部门将企业的产品或服务卖出去。
销售部门如此重要,所以销售团队建设 值得每一家企业重视,特别是销售主管,作为销售部门的直接管理者,想要取得好的销售业绩,就要先带好团队。
哪些人才适合做销售?如何做有针对性的培训?怎样的薪资组合才能 好地激励员工?考核就是业绩达标吗?如何制定团队目标 合理?怎样做才能降低团队人才流失率?……这些是每个销售团队都绕不开的问题,解决不当就会为团队埋下隐患。
从招聘、培训、激励,到考核、规划、管理,缺失了任何一环,都将影响团队的整体战斗力,甚至威胁到企业生存。本书为建设高效销售团队提供多方面指导,助力科学打造一支无往不利的常胜之师。
"
书籍目录:
" 章 招聘,找到那个适合做销售的人
为什么招聘销售人员很难??003
销售人员的特质??006
紧跟形势,大胆起用网络销售人才??009
采用“多对一”的面谈方式降低错选率??012
面试销售员时,哪些问题一定要提??015
警惕在用人上“讲关系”??018
小心掉入“快速扩充”的陷阱??021
不可不知的面试“三字经”??024
随时随地发现理想的销售人才??027
第二章 培训再培训,销售没有天生的英才
永远别指望下属能自动成长为精英??031
打消新员工对销售的误解??034
了解员工的培训需求??037
制定具有针对性且可持续的培训计划??040
分析销售数据,定好培训重点??043
鼓励团队成员进行自我培训??045
培训内容要有实战性??047
第三章 目标管理,攻坚克难,引爆团队潜能
团队整体目标的重点在于是否可行??053
目标越清晰,团队的战斗力越强??056
下属为何不肯接受有难度的目标挑战??059
学会帮助团队成员确定个人的目标??062
销售团队目标分解的学问??065
合理调用你的资源,帮员工达成目标??068
不要设定没有截止期限的目标??071
第四章 如何说,才能激发下属的工作热情
为何销售人员 需要激励??077
好的销售领导都是会讲故事的人??080
对业绩差的下属,先认可再找原因??083
对“抗压能力差的人”要先扬后抑??086
及时肯定下属们的成绩??088
用建议的口吻来下达工作指令??091
正确表达对下属的关心??094
与爱发牢骚的下属推心置腹地谈一谈??096
批评之后要善于发现并表扬成员的“进步点”??099
好的团队领导都会主动去听下属说什么??101
给团队输入必胜的信念??104
第五章 树立危机意识,消除团队惰性细胞
危险的情况是团队领导意识不到危险??109
要把市场压力传递给每一个成员??112
引入“鲶鱼”,激活团队??114
锯掉下属的“椅背”??116
激励后进者,偶尔给他们打张好牌??119
“标杆”管理,关注 员工??121
第六章 制定合理而有激励性的薪酬体系
薪资差异体现员工的价值??125
薪酬计算不能只看企业利润盈亏??128
薪酬不仅仅是工资??130
薪酬发放形式也要多元化??133
薪资升降严格按照公司章程??135
不能忽视团体能力而盲目加薪??138
根据岗位特殊性实施弹性薪酬制??141
营造积极的薪酬激励氛围??144
前途+钱途= 、 持久的激励??146
第七章 硬性考核,让成员拿业绩说话
帮助绩效不达标的下属完成任务??151
绩效考核不是戴“紧箍咒”,而是服“兴奋剂”??154
禁止下属说“没有功劳,也有苦劳”??157
激励原则:不轻给、不滥给、不吝给??160
建立对事不对人的执行文化??164
考核不是挑毛病,重视辅导沟通才能提高效率??166
善用绩效工具,科学考核,提升团队主动性??168
慎用末位淘汰制??171
第八章 处理矛盾与冲突,团队协作创造奇迹
老员工有时需要敲打??175
矛盾当前,切忌火上浇油??177
“和稀泥”往往会出 烦??180
学会倾听,你会有意想不到的收获??183
谨慎对待“小报告”,莫让成员告密成风??185
防患于未然是解决矛盾的上策??188
在员工的抱怨声中完善管理??190
第九章 压力管理,让成员在屡战屡败中迅速成长
及时疏导情绪,清除团队负能量??195
警惕“习得性无助”??197
建立良好的沟通渠道??199
心理辅导是必要的??201
第十章 降低人才流失率,稳定是保障业绩的根本
为什么你的销售团队离职率那么高??205
如何有效留住新员工??208
满足公司核心人才的不同需求??210
忌只重业绩,忽视团队建设??213
尊重是 的“黏合剂”??216
如何应对“挖墙脚”??219
事业留人,授权让核心员工产生强烈归属感??222
离职面谈,挽留骨干的 机会??225
"
作者介绍:
"戴佳晋重庆市人力资源和社会保障局特聘专家,畅销书《强势领导力》《让脱稿成为一种习惯》的作者,明觉商学院院长,多家世界五百强企业的培训顾问,从事健身连锁经营与投资18年,从事教育培训12年,至今演讲1800场以上。
擅长管理、演讲、招商、营销、执行力等5大领域的训练和实操落地。
屈建华 人力资源管理师,重庆 劳务培训中心有限公司董事长,重庆纪创教育服务公司董事长,多家人力资源公司的 顾问。
有多年带领创业团队的实战经验。在团队配置,企业文化打造,绩效管理考核,股权激励等方面,沉淀了灵活、简单易学的办法。
"
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书籍多样性:5分
书籍信息完全性:6分
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书籍清晰度:3分
书籍格式兼容性:7分
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下载评价
- 网友 曹***雯: ( 2025-01-11 02:01:17 )
为什么许多书都找不到?
- 网友 戈***玉: ( 2025-01-19 02:16:41 )
特别棒
- 网友 冯***卉: ( 2025-01-11 04:21:46 )
听说内置一千多万的书籍,不知道真假的
- 网友 权***波: ( 2025-01-04 19:48:16 )
收费就是好,还可以多种搜索,实在不行直接留言,24小时没发到你邮箱自动退款的!
- 网友 寇***音: ( 2025-01-25 22:27:02 )
好,真的挺使用的!
- 网友 訾***晴: ( 2025-01-10 11:08:41 )
挺好的,书籍丰富
- 网友 权***颜: ( 2025-01-05 01:49:39 )
下载地址、格式选择、下载方式都还挺多的
- 网友 居***南: ( 2025-02-03 02:45:06 )
请问,能在线转换格式吗?
- 网友 养***秋: ( 2025-01-31 12:44:52 )
我是新来的考古学家
- 网友 国***芳: ( 2025-01-06 19:43:00 )
五星好评
- 网友 常***翠: ( 2025-01-05 05:52:48 )
哈哈哈哈哈哈
- 网友 师***怡: ( 2025-01-12 10:00:38 )
说的好不如用的好,真心很好。越来越完美
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书籍真实打分
故事情节:9分
人物塑造:4分
主题深度:7分
文字风格:7分
语言运用:7分
文笔流畅:3分
思想传递:8分
知识深度:4分
知识广度:9分
实用性:9分
章节划分:5分
结构布局:6分
新颖与独特:8分
情感共鸣:7分
引人入胜:4分
现实相关:5分
沉浸感:7分
事实准确性:7分
文化贡献:8分