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《服务礼仪》内容简介：推广服务礼仪，意在营造和谐、宽松的社会氛围。有鉴于此，《服务礼仪》中不仅介绍了仪表修饰、着装规范、礼貌用语、环境优化等现代服务的“形式之美”，而且着重强调了职业道德、服务意识等现代服务的“内涵之美”。简言之，在讲授服务礼仪时，作者所倡导的是表里如一；既要讲究“形式之美”，更要讲究“内涵之美”。介绍的知识要点较为全面，其内容主要特点是兼具权威性、规范性、知识性、时效性与技巧性。
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《服务礼仪》内容简介：推广服务礼仪，意在营造和谐、宽松的社会氛围。有鉴于此，《服务礼仪》中不仅介绍了仪表修饰、着装规范、礼貌用语、环境优化等现代服务的“形式之美”，而且着重强调了职业道德、服务意识等现代服务的“内涵之美”。简言之，在讲授服务礼仪时，作者所倡导的是表里如一；既要讲究“形式之美”，更要讲究“内涵之美”。介绍的知识要点较为全面，其内容主要特点是兼具权威性、规范性、知识性、时效性与技巧性。
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- 网友 堵***洁： ( 2025-01-04 08:01:57 )
好用，支持
- 网友 訾***雰： ( 2025-01-15 20:16:50 )
下载速度很快，我选择的是epub格式
- 网友 汪***豪： ( 2025-01-08 17:48:17 )
太棒了，我想要azw3的都有呀！！！
- 网友 濮***彤： ( 2025-01-12 06:53:29 )
好棒啊！图书很全
- 网友 融***华： ( 2025-01-12 08:00:04 )
下载速度还可以
- 网友 车***波： ( 2025-02-01 09:50:52 )
很好，下载出来的内容没有乱码。
- 网友 林***艳： ( 2025-01-28 17:00:39 )
很好，能找到很多平常找不到的书。
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- 网友 苍***如： ( 2025-01-31 06:16:58 )
什么格式都有的呀。
- 网友 邱***洋： ( 2025-01-15 17:41:26 )
不错，支持的格式很多
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书籍真实打分
故事情节：6分
人物塑造：5分
主题深度：5分
文字风格：7分
语言运用：3分
文笔流畅：9分
思想传递：6分
知识深度：5分
知识广度：4分
实用性：4分
章节划分：5分
结构布局：5分
新颖与独特：8分
情感共鸣：9分
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事实准确性：6分
文化贡献：8分