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《班主任工作艺术六讲》作者结合自身二十多年的班主任经验，以班级有效管理为核心理念，从班级创意管理、活动管理等不同侧面，详细介绍了班主任工作的各种艺术。本书以作者的实践案例为主，穿插了作者的反思，从中提炼出有价值的教育理念，对提高广大班主任工作效率大有裨益。

序 班级管理需高效 1

讲｜认识篇——认识引领行动，态度决定一切 1

关于教育 2

一、发展：教育的终目的 2

二、学生：教育的对象 5

三、爱：教育的方式 7

四、慢：教育的规律 9

五、“无用”：教育的功能 15

关于学生 18

一、学生是正在成长中的人 19

二、每一个学生都是独特的 21

三、学生都是可教的 23

四、学生不小 27

五、尊严：学生的需要 31

关于班主任 35

一、班主任是成长者 35

二、班主任是代言人 37

三、班主任是导师 38

四、班主任是“官”吗？ 41

五、教好学生是班主任的天职 43

关于班级 46

一、班级是一个团队 46

二、班级是“家” 48

三、班级是教育共同体 50

四、班级是小社会 52

五、班级是竞技场 53

第二讲｜熏染篇——蓬生麻中，不扶自直 55

先进的教育理念 57

一、“没有教不好的学生”的理念内涵 58

二、“没有教不好的学生”的理论依据 59

三、关于“教得好” 60

四、“没有教不好的学生”的科学判定 61

五、“没有教不好的学生”的价值意义 63

校园环境一流 65

一、雕塑文化 66

二、长廊文化 66

三、镜子文化 67

四、路道文化 67

五、标语文化 67

六、班牌文化 69

七、公示文化 69

八、建筑文化 70

九、思想文化 70

打造德育课堂 72

一、“先学后教，当堂训练”——课堂的教学模式 72

二、“先学后教，当堂训练”教学模式体现的德育思想 76

加强德育承包 89

一、德育管理制度的特征 89

二、德育承包是好的学校德育管理制度 91

三、德育承包的原则 93

四、德育承包的实施 94

五、落实德育承包的好处 96

六、德育承包的意义 96

德育措施有力 97

一、用好两个“锦囊妙计” 97

二、坚持从“四个起始”抓起 99

三、深入开展“三清运动” 101

四、全程、多元评价学生 102

五、切实开展多种教育活动 103

六、指导好学生生活 104

第三讲｜律己篇——打铁还需自身硬 105

观念先进 106

一、认同、适应、执行、建设学校管理制度 107

二、具有过硬的思想政治素质 107

三、具有高尚的道德素质 108

身正为范 109

一、诚信示范 109

二、语言示范 110

三、行为示范 111

四、激情示范 112

五、形象示范 113

六、健康示范 114

七、教课示范 116

人际和谐 117

一、与同行和谐 118

二、与领导和谐 122

三、与家长和谐 125

第四讲｜常规篇——把平凡的事做好就是不平凡 131

班级文化建设的几个基本问题 132

一、什么是班级文化 132

二、什么是班级文化建设 133

三、班级文化建设的功能 134

四、班级文化建设的基本原则 137

五、班级文化建设的注意事项 138

六、班级文化建设的设计与策划 139

七、班级文化建设的主要内容 141

班级文化建设的有效实施 142

一、班级硬环境建设 143

二、班级个性文化建设 149

三、班级制度文化建设 155

四、班级组织文化建设 159

五、上好班会课 166

六、开展好班级活动 172

第五讲｜技巧篇——只为成功想办法，不为失败找理由 179

育人的基本原则 179

一、学生为大 180

二、发展为根 180

三、身正为范 181

四、疏导为首 181

五、常规为上 182

六、创新为翼 182

七、自育为先 183

八、集体为重 184

九、区别为要 185

十、坚持为本 186

育人的常用技巧 186

一、激将法 187

二、积分法 188

三、网“沟”法 189

四、用“名”法 190

五、双“优”法 191

六、赏识法 192

七、协作法 193

八、警示法 194

九、换位法 195

十、综合法 196

常见问题的处理策略（一） 196

一、面对“网瘾” 196

二、面对“报复” 197

三、面对失窃 199

四、对于破坏型小团体 201

五、面对偶发事件 203

六、面对“早恋” 206

七、面对自习课纪律差 208

八、面对作弊 210

九、面对不讲究卫生 212

常见问题的处理策略（二） 214

一、关于排座位 214

二、关于“流生” 215

三、关于学生的家庭作业未完成 215

四、关于迟到者 216

五、关于蛮横的家长 217

六、关于师生关系紧张 217

七、关于留守学生 218

八、关于学生死活不开口 218

九、关于学生不自信 219

十、对于学困生的教育 219

第六讲｜成长篇——追求为穷尽，发展无止境 221

优秀班主任是这样成长的 221

一、肯定自我，充满自信 221

二、树立理想，有序推进 224

三、有序实现成长理想 225

四、舍得投入，甘居寂寞 228

五、坚持不懈 232

内部自我成长是成就优秀班主任的关键 232

一、学习 234

二、实践 240

三、反思 242

后 记 249

    刘金玉，洋思中学副校长，江苏省特级教师、江苏省首批正高级教师、江苏省人民教育家培养工程培养对象、南京师范大学硕士研究生兼职导师，是“洋思经验”的研究者、实践者、推广者之一。先后在《中国教育报》《人民教育》《中国教育学刊》等报刊发表文章近百篇，出版《高效课堂八讲》《学校高效管理六讲》等著作。

    其作为核心成员参加的“洋思教学模式”和“中学语文教学整体改革的实践与研究”双双荣获2014年基础教育*教学成果奖一等奖，其独立研究的“语文高效课堂教学策略”课题获得江苏省颁发的教育教学成果奖一等奖，其专著《高效课堂八讲》荣获江苏省人民政府颁发的哲学社会科学优秀成果奖。

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常见问题的处理策略（一）

一、面对“网瘾”

网络具有全方位、超时空、互动性和隐蔽性的特点。上网可以激活学生的思想，让他们找到爱好和心理上的满足，但也会带来负面影响。比如学生沉溺网上游戏，不能自拔，对学习、生活缺乏兴趣等。

虽然有问题，但班主任也不应过于忧虑，甚至采取强制反对的态度，而应该以理解、宽容的心态，允许他们有自由发展的空间，有理、有利、有节地引导他们正确上网，这样才能帮助他们。以下是帮助学生正确上网的几点建议。

（1）促使学生树立正确的上网观念。班主任不能因网络的消极影响而让学生“与网隔绝”，而应该与学校一道共同积极开信息技术课程，引导学生正确使用电脑和网络。通过防火墙过滤、防毒软件等方法，来遏制网上泛滥的垃圾信息。

（2）积极创建网络环境，引导学生积极参加一些有益身心的活动，如打字比赛、小报制作、电子贺卡制作、网页制作、局域网内聊天，等等，为学生营造健康的网络环境。

（3）帮助学生区分现实世界和虚拟空间，引导学生把网络当成一种工具，用它增长知识、开阔视野。

（4）有针对性地对学生进行人生观、价值观及网络方面的教育，让学生懂得在网上如何选择信息、整理信息、利用信息，让网络在学生成长过程中发挥积极作用。

（5） 班主任开通个人博客，用聊天工具与学生进行沟通，了解学生的心声，和学生交朋友、谈心，进行学习指导，提供有益信息。

（6）开展好现实活动，让学生从网络虚拟社区转移到现实社会中，或让网络成为一个学习的好地方。如经常开展各种文体活动，或利用暑假举办网上读书活动，让学生正确利用网络。

（7）与学校心理辅导老师一道，对有网络依赖情绪或迷恋网络的学生进行意志力的培养教育，使他们在生活中获得成功的体验。借助校园心理辅导网站，引导学生将自己的不良心理与同伴一起讨论、解惑，引导学生走出对虚拟网络的迷恋。

（8）与家庭一道共同关注有网瘾者，帮助他们走出困惑，走出迷惘。

二、面对“报复”

在班主任工作中，有时自己工作的疏忽、不细致，或一厢情愿、自以为是，导致某些学生想不开，想偏了，不理解，于是他们就采取一些“非常行为”来报复老师——如放车气、划车胎、搞恶作剧等，特别是对班主任。对此，你会怎么处理？处理好了，教师释然，学生轻松；处理不好，导致反复，甚至结仇。下面是我的几个处理方法。

1.回顾反思

对于报复之事，必须思前忖后，弄清原因，有理有据地推测。

2.现身说法

召开学生会，直接说出自己遭学生“报复”的事，然后，说出自己的内心话：在上学时，自己也曾经被教师批评过，当时认为老师没有必要小题大做，当着那么多人的面受到批评，太没有面子，因此恨死那个老师了。但是现在爱的老师却是这个曾经批评自己的老师，因为正是那一次狠狠的批评，才让自己努力不止，奋斗不息，终走上教师这个岗位。

3.真诚倾听

讲完自己，再请同学说说自己是否有对老师不理解乃至报复的事情，这样使同学明白，不是老师不对，而是自己不能理解，是自己幼稚，是自己缺乏正确的是非观。

4.举例剖析

用身边的真实的事例说明报复的危害——小则害人、害己；大则害家庭、社会、国家。同时对学生进行教育，让同学们明白人与人之间相处，不可能没有摩擦、矛盾，重要的是沟通、对话，尤其是别人善意的批评，更要用一颗坦诚、感激的心去接受。

5.静静等待

通过上面四个环节的教育，实施报复的学生应该有了心灵上的震撼，有了良知，有了承认错误的欲望，此时，教师所要做的工作就是静静等待，给这个学生反省的时间，反思的机会。等待就是一种很好的教育。

6.加深教育

通过等待，通过课堂暗示，通过对学生的全面教育，让报复者终出现在自己面前。此时班主任应该巩固教育成果，加深并拓宽教育内涵。一是肯定，二是原谅，三是希望，四是保密。

以上教育过程要突出班主任的宽容与大度，给学生留有余地，给自己留有威信。让学生有反思的机会，千万不能因是对自己的报复而对此格外重视，乃至更加刻薄。应该从学生的角度来考虑问题，不能让学生看到教师为了自己的面子与利益而死抓不放。只有这样，才能让学生感受到教师的一切作为是为了学生，为了学生的有益成长，为了学生未来的发展。这样既解决了事情，又加深了师生的感情，更让学生从一人之事中得到教育，提升认识，获得发展。

三、面对失窃

假如你的班级里发生了丢东西的现象，作为班主任，处理方法的好坏将直接关系到班级的发展，特别是关系到偷东西的当事人的发展。但在实际工作中，许多班主任通常采取立即搜查的方法，在全班一个桌子一个桌子地翻，一个书包一个书包地查，一个学生一个学生地搜。如果搜不出来，则要求举报，发动大家讨论，可能是谁，证明是谁。

这两种方法，均不可行。一是不合法。你凭什么搜查？搜查是特定人员的权力，中国在建设法制社会，班主任岂能践踏法律？你这样做不仅影响学生的现在，更影响学生的未来，学生将来也会置法律于不顾，随便闯入，随便搜查。班主任这种随意搜查的行为对学生有百弊而无一利。再就是举报，试问举报是什么行为？是针对谁的行为？同学之间本是纯真的，后大家都受到牵连，你不放心我，我不放心你，人人都是嫌疑犯，人人都自卫，人人都自保，请问这与“白色恐怖”有什么不同？班主任这样能将班级带好吗？学生在这样的班级里，有安全感吗？更何况，学生犯错是正常的事，你这样又是搜查，又是举报，搞得满城风雨，对偷东西的当事人是什么影响？你还让不让他待在班级？你还让不让他改错？你还让不让他发展？谁能保证一生不犯错呢？所以，我们不能干违法的事，也不能干不利于学生成长的事。那怎么办？只有一条——攻心，通过班主任的教育艺术处理这件事。

1.思想动员

召开全班同学会，开诚布公地讲事情，让每一个人知晓，但言语表达必须以保护所有学生的想法为准则，避免过激。说话必须委婉，多角度解释拿东西的原因：临时借的，开玩笑的，好奇心驱使的……总之一句话，突出这是一个“误会”，要表达老师相信每一个人的觉悟，也相信大家都会为这个班级争光而不丢脸，更相信当事人是不小心的，“拿”东西绝不是他真心想这么做。

2.行动暗示

如果拿东西的学生在“思想动员”后似乎没有采取行动，那么，作为老师就应该采取“行动”——可以将学生分成三组，进行逐组谈话。谈话时，用商量的口气，向学生征询意见，请同学们出主意，同时作出承诺：守口如瓶。谈话内容大致如下：老师对你们很信任，你们对班级也有感情，你们帮助老师分析分析，如何找到手机，对此事怎么看，有什么好办法？在交流中，推心置腹，同时观察每一个学生的言谈举止，从中就能发现怀疑对象。如果在交流中，“拿”东西的学生主动承认了，那更好，一要肯定；二要做好保密工作，让这件事悄悄地结束；三是做好善后工作，与“拿”东西的同学进行深入谈话，使其认识到这种行为不能有下一次，使其思想上能够真正成长。如果学生没有主动承认，则进行第三步。

3.换位说理

在“行动暗示”后，如果没有学生承认，则进行全班讲话，传达通过了解掌握的情况，通过了解调查到的信息。让大家明白，此事非同儿戏，并征求同学们的意见。同学们自然会出主意——报警，查出偷窃者；严惩，上报学校，开除学籍；等等。在此基础上，老师再晓之以理，动之以情，对全班同学重点讲四个方面内容：一是班主任爱每一个学生，是不会随便“揪出”那个“拿”东西的学生的，如果“揪出来”了，那这个学生以后如何面对老师和同学们？二是谅解“拿”东西的学生。年轻人犯错误，上帝都会原谅的。相信每一个人都有为难之时，给这个同学机会。三是人格担保，永远不会说出“拿”东西的人的名字，请“拿”东西的同学将东西自己想方设法送到班级。四是说出决心。如果仍然不能送还东西，则报告学校、报警，到时候就再也没有改正的机会了。后，让全班同学齐声说：给老师机会，给同学机会，改过还是好学生。

经过了这三个步骤后，学生应该会送还东西的。有人说，如果没有怎么办？是耐心、细心、有爱心地进行处理。

总之，对于偷东西事件，班主任要本着保护学生的意愿，千万不能大张旗鼓，更不能冲动，而应该理解、关爱学生，用换位的方式说服学生，用点拨性的语言让对方反思，讲究谈话技巧，注意观察细节，适时指出后果的严重性，引导学生认识、自省、改正。

四、对于破坏型小团体

各个班级都有小团体，但小团体状况各异。有的是积极的，有的则是消极的；有的是被动的，有的则是主动的；有的是波动的，有的则是稳定的。其中，让班主任头疼和难处理的是破坏型的小团体。

破坏型小团体三五成群，常常无视校规校纪，常常有严重的打架斗殴、偷盗、敲诈勒索等恶劣行为，他们是班级、学校的害群之马。如果对于这样一个小团体处理不当，不仅会害了这些学生，也会害了班级其他学生，乃至会伤及班主任自身。

1.预防为主，形成“优”风

如果班级出现了破坏性的小团体，很大一部分原因是班主任一开始并没有切实加强学生的思想政治工作，没有做到“预防为主”，没有形成正确的班风，没有形成强有力的正气。同时，可能是班主任在平时工作中，并没有关注这些学生，或者忽视了这些学生的存在，或者歧视过这些学生，言行中或多或少地表现出对他们的不满，而不是一视同仁地对待。这些学生由于长期受到压抑，于是走到了一起，抱团取暖，一起“维护自尊”，一起“干出成绩”来。所以，杜绝破坏性小团体的根本之道在于班主任老师正确的工作策略与思想，在于平时的工作重点与方法，在于真的做到将爱洒向每一个学生，关注每一个学生，一视同仁地对待每一个学生，从而使班级具有全体学生都能积极向上的班风。

2.了解情况，正确剖析

由于自己工作失误或不到位确实促成了破坏性小团体之后，也别害怕。防是步，若未防住，下面就是“救”了。“救”的步就是了解情况，对小团体进行正确的分析，不能冲动，不能蛮横，不能急躁。分析该团体由哪些学生组成，什么原因使他们走到一起（可能是“同病相怜”，可能是“彼此互补”，可能是“彼此相同”），曾经做过哪些事，谁是头，谁是从，谁顽固，谁可救，其过去如何，其家庭背景如何，为什么干这事儿，为什么这几个人去干，为什么这个时间段去干。只有掌握了手的资料，分析到位了，真正做到“知己知彼”了，教育才能做到“百战不殆”。

3.发现优点，鼓励为主

任何学生都有优点，任何学生都想获得进步与被表扬，破坏性小团体中的各个成员也是如此。这也是破坏“破坏性小团体”为有效的策略。因此，班主任要善于发现和肯定这些学生的优点，哪怕是一丁点儿大的优点，甚至不惜用“放大镜”去找他们的优点，对其良好的言行及时表扬鼓励。当然，该批评的还是要进行有力的批评，只不过应该注意批评的方式：不讽刺挖苦，不伤其自尊，要留有余地，给其改过自省的机会，即要学会宽容这些学生，要宽大处理这些学生。放就是为了收。

4.加强教育，满足需求

这些学生之所以能够走到一起，其中一个重要原因是对“哥儿们义气”和“姐儿们义气”认识不足，他们为朋友进行着所谓的“两肋插刀”，唯恐被说不讲“义气”；他们自觉服从“组织”，唯恐被说没有“集体意识”。所以，他们处理事情时很幼稚，很天真。有时，并不是他们不知此事不对，而是因为讲“义气”，他们不知道“义气”帮了倒忙，误人害己。所以，一定要通过各种教育活动，让学生明白什么是真正的同学友谊，义气不等于友谊，讲所谓的“义气”不能不讲学校纪律。同时在班级树立正气，用积极的小团体来引导与教育“破坏性小团体”（当然不能说出来），形成互帮对子。学生加入破坏性小团体，在某种程度上，是因为长期受到“不公正”待遇——没有满足应有的心理需要，他们的优点没有得到老师的正视。所以，要多走近他们，为他们提供更多的机会，以发挥他们各自的爱好特长，显示他们的能力和价值。这也是在分散他们的注意力，引导他们将注意力集中到有益的事情上。

5.抓住“核心”，各个击破

任何一个小团体都有一个核心人物，没有核心人物，这些学生是不能走到一起的，是不可能有集体行动的。古人说：“擒贼先擒王。”当然，学生不是贼。我们不妨仿照此法去改变“破坏性小团体”——在关心的前提下，走近他们，向他们示好，在制定班级有关规章制度时，可多征求他们的意见，必要时可任命其担任特殊的班干部（注意必须是实职，不能是虚职），可以通过他们来了解相关人员的思想情况。这一方面是对他们的信任，另一方面是让他们在教育他人的同时，来教育自己。当然，在“偏袒”他们时，对他们应该更严格，严格规范他们的日常行为，使其扬长避短，不断进步。

通过上面几个办法，应该能够让小团体发生根本性的改变。但凡事有其个性与特点，因此，我们在工作时，很可能因为某些方面的工作未到位，致使功亏一篑。但也别害怕，我们必须像诸葛亮七擒孟获一样，反复抓，抓反复，不断总结、吸取经验，用持之以恒的精神做小团体的转化工作。

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编辑推荐

洋思中学副校长“高效管理三部曲”之一，聆听“金玉之言”，领略班主任工作艺术，为班级高效管理指路引航！

    洋思中学副校长刘金玉老师继《高效课堂八讲》《学校高效管理六讲》之后，在班级有效管理方面又一全新力作。

    “管理，管理，管在理上，这本书更注重理论的引领，内容深入浅出，要点清晰，言之有据。管理，管理，重在落实，这本书着眼实践，对于如何操作、如何推进，导之有方。”此乃刘老师之“金玉之言”。

编辑推荐篇章：

P 1      序：班级管理需高效

P186    育人的常用技巧

P196    常见问题的处理策略（一）

媒体评论

我曾说过，没有做过班主任的老师，对教育的理解永远是隔靴搔痒，更享受不到完整的教育幸福。刘金玉老师结合自己丰富的班主任工作实践，向我们展示了他从中收获的情感、思想、智慧和快乐。从某种意义上说，这部书不是在书斋里写出来的，而是在班级中做出来的，是刘老师用爱和智慧浇灌出来的美丽的教育花。我向刘老师表示敬意，同时郑重地向班主任朋友们推荐这部著作。

——李镇西

前言

班级管理需高效

班级是学校的细胞，是学校的基层组织。班级管理的好坏，既影响本班师生的发展，又影响学校的发展。一个有影响力的学校必然重视班级管理。

洋思中学近年来以优质、高效的学校管理享誉全国，其成功管理学校的经验中也蕴含着科学、合理的班级管理之道。

2013年暑假，我应邀到洋思中学讲课。其间与秦培元校长倾心交谈，也结识了朝气蓬勃的刘金玉副校长。畅谈中，我发现刘金玉副校长在学校管理、语文教学、教育科研等方面均有研究。今年暑假，刘金玉副校长打电话告诉我新书将出，热情地邀请我写序，我欣然接受。

怎样管理好班级，不乏相关著述。但刘金玉副校长的这本书确实为“金玉之言”，值得我们研读，学习。

管理，管理，管在理上，这本书更注重理论的引领，内容深入浅出，要点清晰，言之有据。

管理，管理，重在落实，这本书着眼实践，对于如何操作、如何推进，导之有方。

细读全书，我感到该书的编排别具新意。作者从“认识教育”开讲，因为这是教育学生以做好班主任工作的基石。没有对教育的正确认识，就没有真正的教育；没有对教育深入的理解，任何教育的策略与方法都是苍白的。接着作者再从“认识学生”“认识班主任”“认识班级”入手，逐步深入地讲解、剖析，突出了认识的重要作用，以及思路决定出路、态度决定一切的启迪意义。讲“认识篇”，可谓纲举目张，为下面具体剖析、探究张本，为高效治班奠定了坚实的基础。

第二讲“熏染篇”，作者宕开一笔，强调了学校育人环境的重要，即如果没有一个良好的教育环境，

那么，即使本领再高超的班主任也会因教育环境差而难以大展抱负。我认为这是作者结合实际工作进行的深入思考。洋思中学的成功经验之一在于其在学校教育教学改革方面的整体推进。对普通班主任而言，学校的教育环境影响作用很大。如果学校拥有了优良的育人环境，那么，每位班主任都会如得甘露春雨。在这样的环境中，班主任做起工作来就能得心应手，同时每位班主任尽心尽力的工作，又可以为学校环境的优化作出贡献。

第三讲“律己篇”，在此讲中，作者道出了班级管理的关键。孔子早就说过：“其身正，不令而行，其身不正，虽令不从。”做好自己的本职工作，确实是做好班主任工作的关键。“观念先进”“身正为范”

“人际和谐”，这几点要点明确。其中“身正为范”中诚信示范、语言示范、行为示范、激情示范、形象示范、健康示范、教课示范等“七示范”确为真知灼见，是对“身正为范”的具体演绎，需要班主任躬行实践。

第四讲“常规篇”和第五讲“技巧篇”的构思很有特色。这两讲分别从大处讲，从细节讲；从整体讲，从局部讲；从问题讲，从对策讲：相互补充，相得益彰。

在前五讲的基础上，作者又着眼于班主任的专业化发展，设计了第六讲“成长篇”。作者结合许多优秀班主任的成长经历，强调专业化发展的关键是“勤奋”与“科学”，即只有科学的方法，没有勤奋的态度，或者只有勤奋的态度，没有科学的方法，优秀和超越均难实现；只有两者有机结合，方能成就优秀与卓越。以“成长篇”结尾，既是作者对广大班主任的热切期望，也为广大班主任的成长指出了一条切实可行的路子。

纵观全书，六讲涉及了班级管理的六个方面。该布局构思巧妙，行文缜密，各讲既可以单独成篇，又可以合成整体。合成整体犹如正方体的六面，相互支撑，共同作用，实现高效治班。全书虽未对“高效”二字作全面的诠解，其实如果能将本书的六个面都真正理解、切实掌握、有效实施的话，“高效”二字在实践中就能自然显现了。

管理学中有“道”“术”之分。这本书在论班级高效管理时，也可谓“道”“术”结合。因此，我认为这本书可以引导刚走上班主任岗位的老师，同时对已在班主任岗位上工作多年的教师有启迪之功，对优秀班主任的提升亦有帮助之效。

同为喜欢写书的作者，我知道许多作者是用心在写作，用心在交流。聆听“金玉”之言，我收获多多，相信你也一定会收获多多。

丁如许

2014年7月20日