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新零售的用户思维(打造创造高利润的零售体验)书籍详细信息

  • ISBN:9787572204289
  • 作者:暂无作者
  • 出版社:暂无出版社
  • 出版时间:暂无出版时间
  • 页数:暂无页数
  • 价格:暂无价格
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  • 语言:未知
  • 丛书:暂无丛书
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内容简介:

●当下的新零售领域所遇到的最大挑战之一,就是精心打造的零售体验并不能有效地带来盈利上

的转化,甚至不能有效地吸引到广泛的消费者。这侧面反映了新零售从业者对于消费者的理解并

不精准,对于如何打造能够带来高转化、高利润的零售体验没有成体系的策略和方法,而这本书

正是解决了这一痛点。

●《新零售的用户思维》为所有和销售有关的从业人员都提供了一个必备武器,那就是对消费者

心理和行为的深层理解,以此为支点,作者得出了一套革命性的新方法,帮助新零售从业者通过

优化布局和导航等工具将产品和用户连接在一起,有效衡量和提高用户的购物效率,同时使零售

体验超出用户期望,拥有每一个消费者的“关键时刻”。

●这本书会帮助零售行业的领导者、创业者、门店管理者和其他从业者,找到改善利润和转化

的实用工具,从而优化顾客体验,迅速提升转化率、利润率和整体业绩!

[编辑推荐]

●零售科学家教你打造能够创造高利润的零售体验!后疫情时代,帮助零售商引爆用户流量,打

破销量天花板的科学经营手册。

●为了创造高利润的零售体验,新零售从业者需要确切地了解用户在购买时的想法、感受和行为。

赫布·索伦森博士基于深刻的消费者洞察,引入了革命性的新方法,帮助零售业从业者打造超出

用户期待的消费体验,并有效形成转化,以好体验驱动高利润!

●天虹商场股份有限公司董事长高书林,麦肯锡全球资深董事合伙人沙莎,中国百货商业协会秘

书长杨青松,北京京商流通战略研究院院长赖阳,杭州米雅信息科技董事长杨德宏联袂推荐!


书籍目录:

引言当零售成为一门科学_001

第一部分用户思维推动零售业转型_013

第1章不断进化的自助零售_015

第2章从被动销售转向主动销售_049

第3章像亚马逊一样做零售_083

第4章线上线下一体化零售模式_111

第5章网络化实体店的出现_127

第二部分洞察用户的购买行为_137

第6章购买长周期产品的决策过程_139

第7章快速购物的悖论_155

第8章影响决策的3个关键时刻和3种货币_173

第9章用户自然流动模型_197

第三部分你把用户放在第一位,用户就让你成为第一_227

第10章零售新关系_229

第11章零售新规则_253

结语从以产品为中心,到以用户为中心_263

致谢致我“主动零售”道路上的领路人_269

参考文献_272


作者介绍:

赫布·索伦森

●世界知名零售专家,致力于研究消费者的购买行为和动机,与《财富》100强零售商和品牌制造商合作超过40年。

●零售业的未来学家曾在北美洲、欧洲、亚洲、南美洲和澳大利亚进行研究,研究成果发布在多家媒体。2004年入选《快公司》“年度50位创新者”名单,2013年获得有营销界诺贝尔奖之称的“查尔斯·库里奇·帕林年度营销研究奖”。


出版社信息:

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书籍摘录:

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原文赏析:

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其它内容:

书籍介绍

●当下的新零售领域所遇到的最大挑战之一,就是精心打造的零售体验并不能有效地带来盈利上

的转化,甚至不能有效地吸引到广泛的消费者。这侧面反映了新零售从业者对于消费者的理解并

不精准,对于如何打造能够带来高转化、高利润的零售体验没有成体系的策略和方法,而这本书

正是解决了这一痛点。

●《新零售的用户思维》为所有和销售有关的从业人员都提供了一个必备武器,那就是对消费者

心理和行为的深层理解,以此为支点,作者得出了一套革命性的新方法,帮助新零售从业者通过

优化布局和导航等工具将产品和用户连接在一起,有效衡量和提高用户的购物效率,同时使零售

体验超出用户期望,拥有每一个消费者的“关键时刻”。

●这本书会帮助零售行业的领导者、创业者、门店管理者和其他从业者,找到改善利润和转化

的实用工具,从而优化顾客体验,迅速提升转化率、利润率和整体业绩!

[编辑推荐]

●零售科学家教你打造能够创造高利润的零售体验!后疫情时代,帮助零售商引爆用户流量,打

破销量天花板的科学经营手册。

●为了创造高利润的零售体验,新零售从业者需要确切地了解用户在购买时的想法、感受和行为。

赫布·索伦森博士基于深刻的消费者洞察,引入了革命性的新方法,帮助零售业从业者打造超出

用户期待的消费体验,并有效形成转化,以好体验驱动高利润!

●天虹商场股份有限公司董事长高书林,麦肯锡全球资深董事合伙人沙莎,中国百货商业协会秘

书长杨青松,北京京商流通战略研究院院长赖阳,杭州米雅信息科技董事长杨德宏联袂推荐!


书籍真实打分

  • 故事情节:7分

  • 人物塑造:8分

  • 主题深度:8分

  • 文字风格:8分

  • 语言运用:6分

  • 文笔流畅:3分

  • 思想传递:9分

  • 知识深度:4分

  • 知识广度:3分

  • 实用性:3分

  • 章节划分:8分

  • 结构布局:5分

  • 新颖与独特:3分

  • 情感共鸣:7分

  • 引人入胜:7分

  • 现实相关:5分

  • 沉浸感:3分

  • 事实准确性:3分

  • 文化贡献:5分


网站评分

  • 书籍多样性:7分

  • 书籍信息完全性:4分

  • 网站更新速度:6分

  • 使用便利性:7分

  • 书籍清晰度:9分

  • 书籍格式兼容性:9分

  • 是否包含广告:4分

  • 加载速度:6分

  • 安全性:4分

  • 稳定性:7分

  • 搜索功能:6分

  • 下载便捷性:4分


下载点评

  • 博大精深(635+)
  • 目录完整(347+)
  • 引人入胜(450+)
  • 图书多(388+)
  • 书籍完整(241+)
  • 赞(670+)
  • 少量广告(229+)

下载评价

  • 网友 相***儿: ( 2025-01-24 13:24:48 )

    你要的这里都能找到哦!!!

  • 网友 宫***玉: ( 2025-01-08 20:12:20 )

    我说完了。

  • 网友 郗***兰: ( 2025-01-29 00:55:56 )

    网站体验不错

  • 网友 寇***音: ( 2025-01-13 11:55:20 )

    好,真的挺使用的!

  • 网友 隗***杉: ( 2025-02-03 10:52:48 )

    挺好的,还好看!支持!快下载吧!

  • 网友 步***青: ( 2025-01-06 19:39:30 )

    。。。。。好

  • 网友 冯***卉: ( 2025-01-05 20:36:41 )

    听说内置一千多万的书籍,不知道真假的

  • 网友 师***怀: ( 2025-01-20 06:56:34 )

    好是好,要是能免费下就好了

  • 网友 方***旋: ( 2025-01-31 12:07:46 )

    真的很好,里面很多小说都能搜到,但就是收费的太多了

  • 网友 马***偲: ( 2025-01-30 12:02:21 )

    好 很好 非常好 无比的好 史上最好的


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