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本书的教学对象是高等院校英语专业和经贸类各专业本科高年级、MBA课程、双学位等学生，以及报考国际商务专业人员职业资格考试、外销员从业资格考试的人士；本书可以作为教科书，也可作为参考书使用。

本书的例句采用了三种处理方式。第一种予以详细解释，放在各章各节理论阐述后面，用以说明要点，便与作者与读者沟涌。第二种排在上述内容之后，每个例句之前标记了Poor，改进的版本标记为better等，但是没有解释，留待教师课堂上讲解或者师生共同就章节主题展开讨论。部分例句提供了两种或两种以上的修改版本，一般而言是后一种比前一种好，有时候不仅仅比较不同的行文，即可发现问题所在。第三种布置在各节后面的ClassroomWorkouts小标题之下作为练习，供读者学习各章节之后学以致用。

本书对例句的使用还需要说明一点是：绝大多数的例句，除了改正错别字、数词用法、标点符号等之外，均保持了搜集时的“原生态”。这种编排有利于读者对号入座，发现自己在相关主题方面的问题。希望这样的处理方式能够鼓励师生讨论，有助于调动读者参与的积极性，训练读者及时识别每个例句的所有问题。

Preface

Chapter1 沟通方式

CHapter2 自我定位

CHapter3 基本构成

CHapter4 任选部分

CHapter5 商务信函的格式

CHapter6 数词的写法

CHapter7 准确和正确

CHapter8 词法正确

CHapter9 语法正确

CHapter10 具体

CHapter11 汉化英语

CHapter12 体谅

CHapter13 清楚

CHapter14 简洁

CHapter15 礼貌

CHapter16 与时俱进

CHapter17 一般询涵

CHapter18 应求询问与自发询函

CHapter19 回复询问

CHapter20 肯定回复

CHapter21 否定回复

CHapter22 询价、报价与还价

CHapter23 订单与确认

CHapter24 索赔与回复

参考书目

常玉田，对外经济贸易大学英语学院教授，讲授“商务英语写作”、“英语修辞与写作”、“高级国际商务英语”、“经贸英译汉”、“高级经贸文章选读”、研究生“英语商务报告写作”、“外贸专题研究与写作”、“商务联系学”、“经贸汉译英”、MBA商务英语写作“等课程，同时做

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